Intelligence émotionnelle

Objectifs de la formation

Notre réussite professionnelle dépend moins de notre QI ou de nos diplômes que de notre savoir-faire émotionnel, affirme le psychologue américain Daniel Goleman dans son livre L'intelligence émotionnelle.

Cette formation a pour objetif d'améliorer la qualité de nos relations aux autres et à nous-même par une meilleure compréhension et expression de nos émotions ou reconnaissance des émotions vécues par autrui. Elle propose également différents outils permettant d'harmoniser celles-ci en les utilisant comme information. 

Pour qui ?

Toute personne (managers, commerciaux ou collaborateurs) désireuse d'améliorer le bien--être au travail ou les relations interpersonnelles.

 

Compétences développées

• Comprendre ce qu'est l'émotion et son impact sur le corps et notre vie
• Comprendre ce qui déclenche l'émotion, l'effet des émotions positives et négatives
• Identifier son vécu émotionnel et le comprendre
• Comprendre l'importance d'exprimer ses émotions et apprendre à les formuler de manière adaptée
• Mieux gérer et réguler ses émotions dans les relations professionnelles
• Apprendre à gérer les émotions des autres
• Comprendre le lien entre gestion des émotions et leadership
• Gérer les conflits
• Apprendre des techniques pratiques pour gérer les émotions
• Mettre en place un plan d'action personnel et s'auto-coacher

Méthodologie

• Pré-questionnaire
• Apport de théorie et manuel
• Exercices
• Echanges d'expérience en plénière
• Plan d'action personnel
• Manuel

Valeur ajoutée

A l'issue de cette formation, les participants repartiront avec une boîte à  outils ainsi qu' à une liste de trucs et astuces, leur permettant de désamorcer leur stress.